MSI investiga queimaduras em Ryzen 7 9800X3D — Saiba mais

Dois usuários, um do Reddit e outro do fórum Quasarrzone, relataram que seus processadores AMD Ryzen 7 9800X3D sofreram danos críticos, queimando contatos do CPU e dos soquetes AM5. Ambos os casos envolvem a placa-mãe MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI, o que levou a MSI a anunciar uma investigação formal sobre os incidentes.

Possíveis Causas do Problema

1. Instalação Incorreta

Uma das teorias aponta para a instalação incorreta do processador no soquete AM5. O formato quadrado dos processadores Ryzen 7 9800X3D, segundo especialistas, pode facilitar um posicionamento errado, o que resultaria em falhas de conexão e curto-circuito.

2. Defeitos no Soquete

A MSI também considerou a possibilidade de um lote defeituoso da MAG X870 TOMAHAWK WIFI, com soquetes apresentando bordas plásticas desalinhadas. Isso poderia ter impedido o encaixe correto dos processadores, agravando o problema.

Fotos publicadas pelos usuários mostram contatos queimados no soquete e bordas derretidas em torno do soquete AM5. Um dos usuários relatou que o sistema falhou ao realizar o POST (Power-On Self-Test), indicando problemas já na inicialização.

Posição Oficial da MSI

Em comunicado, a MSI declarou:
“Recentemente, recebemos relatos de consumidores indicando danos em processadores AMD Ryzen 7 9800X3D em placas-mãe MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI. Estamos comprometidos com a qualidade de nossos produtos e iniciamos uma investigação para determinar as causas dos incidentes.”

Impacto no Mercado

O AMD Ryzen 7 9800X3D é amplamente reconhecido como um dos melhores processadores para games, o que torna esse problema especialmente preocupante. Até o momento, a AMD não comentou oficialmente sobre o caso.