Processadores Intel das 13ª e 14ª gerações têm garantia estendida

A Intel anunciou oficialmente que os processadores Core das 13ª e 14ª gerações terão sua garantia estendida para cinco anos. Esta extensão se aplica tanto às versões boxed quanto às versões OEM e Tray vendidas sem caixa, abrangendo todos os processadores.

Extensão de garantia abrange diversas versões

A garantia estendida cobre processadores OEM e Tray, que geralmente são vendidos a preços mais baixos por integradores de sistemas e varejistas que compram em grandes quantidades. Esses modelos são populares entre montadores de PCs que não precisam dos manuais incluídos nas versões boxed.

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Lista completa de processadores com garantia estendida

A lista completa de processadores das 13ª e 14ª gerações com dois anos adicionais de garantia inclui modelos KS “Special Edition”, versões K com multiplicador desbloqueado e KF sem gráficos integrados, além de modelos com TDP nominal de 65 W e multiplicador bloqueado.

Cobertura global da nova política de garantia

A Intel afirmou que a nova política de garantia cobre todos os processadores designados das 13ª e 14ª gerações, tanto novos quanto previamente vendidos, em todo o mundo. Para problemas de instabilidade, a Intel orienta os usuários a contatar o suporte ao cliente diretamente ou o ponto de venda.

Problemas de instabilidade e atualização de microcódigo

A Intel reconheceu problemas de instabilidade devido à sobretensão em processadores das 13ª e 14ª gerações. Em resposta, a empresa anunciou uma atualização de microcódigo prevista para agosto, que deve solucionar essas questões de instabilidade operacional.